Toyota Siapkan 309 Titik Layanan Selama Libur Natal dan Tahun Baru

JAKARTA, KOMPAS.com – Guna memberikan rasa ketenangan dan keamanan bagi konsumen selama perjalanan musim libur Natal dan Tahun Baru 2019 (Nataru), PT Toyota Astra Motor (TAM) menyiapkan 309 titik pelayanan mulai 21 Desember sampai 1 Januari 2020.

Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT TAM, mengatakan pada saat libur Nataru banyak masyarakat Indonesia yang melakukan perjalanan dengan kendaraan pribadi, untuk merayakan Natal atau sekedar pergi berlibur.

“Toyota hadir dengan titik-titik pelayanan berupa posko dan bengkel siaga, agar pelanggan merasa tenang dan aman karena kondisi kendaraannya terjaga dengan baik,” ujar Anton, Sabtu (21/12/2019).

Toyota menyiapkan tiga titik posko siaga yang berada di Tol Cikampek - Rest Area KM57, Cisarua – Jalan Raya Puncak KM80, dan Barru – SPBU Bojo Jalan Poros Makassar.

Selain posko siaga, terdapat juga tiga bengkel siaga yang beroperasi penuh selama 24 jam, yaitu outlet Nasmoco Pemuda – Semarang, Nasmoco Slamaet Riyadi – Solo, dan Nasmoco Mlati – Sleman.

Sisanya terdapat 116 bengkel yang tetap buka saat libur Natal & Tahun Baru (namun tidak 24 jam), serta 187 bengkel yang tetap buka seperti jam operasional biasanya. Kesemua bengkel tersebut tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

Di Posko Siaga 24 jam, para pelanggan dapat menikmati fasilitas antara lain pelanggan dapat melakukan servis ringan pada kendaraan maupun beristirahat sejenak saat di perjalanan.

Kegiatan itu dapat dilakukan sambil menikmati akses internet, TV, ruangan ber-AC, makanan & minuman ringan gratis. Dan bagi pelanggan yang melakukan servis akan mendapat diskon jasa hingga 25 persen.

Semnetara itu, Bengkel Siaga Toyota (baik yang beroperasi 24 jam maupun yang tidak), para teknisi Toyota siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin - servis ringan maupun berat pada kendaraannya.

Bengkel yang buka selama 24 jam selama liburan Lebaran bertujuan untuk membantu pelanggan yang membutuhkan dan juga bisa berfungsi sebagai backup operasional Posko Siaga Toyota.

Sedangkan, bengkel yang tetap buka seperti biasa selama liburan Lebaran (namun tidak beroperasi 24 jam), bertujuan untuk mengantisipasi para pelanggan yang memerlukan perbaikan selama liburan.