Mazda Jaring Pemilik Mobil yang "Tak Setia"

Jakarta, KompasOtomotif — Semakin banyaknya tawaran dari berbagai merek mobil di Indonesia untuk menyediakan kendaraan dengan segudang kelebihan membuat konsumen mobil yang dulunya ”kolot” kini lebih fleksibel. Sebagian orang mulai menerima merek yang pada masa lalu kurang populer karena berbagai alasan.

Hal ini dianggap PT Mazda Motor Indonesia (MMI) sebagai kesempatan untuk menjaring semakin banyak konsumen yang ingin mendapatkan pengalaman lain berkendara. Dikatakan Astrid Ariani Wijana, Senior Marketing Manager MMI, Rabu (4/2/2015), di Jakarta, jenis kendaraan yang semakin beragam membuat orang mulai mempertimbangkan banyak hal.

”Orang semakin tidak setia dengan merek tertentu. Apalagi saat ini pilihan model sangat banyak. Misalnya SUV, ada segmen compact, ada medium, sampai premium. Model lain pun demikian. Terus terang kami merasa banyak merangkul konsumen seperti itu, orang-orang yang semakin pintar dalam membeli produk khususnya mobil,” tegas Astrid.

Dengan kata lain, Mazda sebagai merek yang beberapa tahun lalu tidak begitu dikenal di Indonesia kini semakin eksis. Astrid mengatakan bahwa hal itu juga didukung dengan era digital yang membuat informasi tentang produk dan kelebihannya semakin mudah diakses.

Buktinya adalah penjualan. Saat ”berjuang” pada tahun 2006, penjualan merek Jepang ini hanya 600 unit setahun dengan tiga model, Mazda3, RX8, Tribute, dan B2500. Kini, volume penjualan dalam setahun mencapai 9.000-an unit, dibantu semakin banyaknya model yang menawarkan nilai berbeda.

”Yang penting dalam hal ini adalah produk yang harus berbicara sendiri soal kualitasnya. Pemasaran hanya membawa personality dari mobil itu untuk diterima pasar,” tukas Astrid.