United Tambah Jaringan Purnajual dan Program Test Ride

JAKARTA, KOMPAS.com - Untuk memberikan pelayanan purnajual bagi konsumen, United E-Motor memperluas jaringan service center terbaru di Transmart Juanda Bekasi.

Meilany Suryanata, Head of Marketing Communication PT Terang Dunia Internusa Tbk, (UNTD) mengatakan, pusat servis motor listrik di Transmart Juanda Bekasi merupakan hasil kerja sama dengan jaringan hipermarket Transmart, dan telah beroperasi sejak 25 November 2024.

"Ini juga menjadi salah satu jaringan service center yang disiapkan United E-Motor untuk menyediakan layanan purnajual yang terbaik dan menyeluruh bagi pelanggan," kata Meilany, dalam keterangan resminya, Rabu (4/12/2024).

Pemilik motor listrik United E-Motor yang berada di Bekasi, kini bisa lebih mudah mendapatkan layanan servis ringan serta suku cadang, seperti charger, controller, baterai, serta lainnya.

Untuk jadwal operasional, jaringan ini hanya berhenti beroperasi setia hari Selasa. Konsumen yang membutuhkan pelayanan, bisa mengunjungi dari Senin sampai Minggu pukul 11.00 WIB - 19.00 WIB.

Tak hanya itu, pengguna United E-Motor juga bisa mengajukan klaim di fasilitas ini. Sementara untuk waktu pelayanan dari Senin-Jumat (kecuali Selasa) pukul 11.00 WIB hingga 16.00 WIB.

Selain membuka service center, United juga mencoba pendekatan kepada masyarakat melalui program test ride. Dengan demikian, masyarakat yang penasaran merasakan sensasi berkendara produk motor listrik United bisa langsung mencobanya.

Sepanjang November hingga Desember 2024, UNTD menjalankan program test ride di beberapa lokasi, seperti di Juanda Bekasi, Cempaka Putih, Pekalongan, juga di SMAN 70 Jakarta.

"Kami menyadari bahwa masyarakat perlu untuk merasakan feel berkendara motor listrik secara langsung sebelum mereka memutuskan untuk membeli produknya. Ke depan di 2025, program test ride akan menjadi salah satu prioritas kami yang nantinya digelar di banyak sekolah," ujar Meilany.