Kompetisi Teknisi Tingkat Nasional AHM, Kini Pakai Motor Listrik

CIKARANG, KOMPAS.com - PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menguji keterampilan teknisi pada ajang Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2024. Untuk diketahui, AHM-TSC kali ini merupakan gelaran ke-28 sejak pertama kali diselenggarakan pada 1992.

Para teknisi, service advisor, dan teknisi Big Bike mengikuti kompetisi dengan semangat memberikan kepuasan konsumen dalam merawat motor di jaringan bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).

General Manager Technical Service Division AHM V.H. Kunsala Krishna mengatakan, kompetisi tahunan ini menjadi ajang pengukuran maupun pengujian kompetensi teknisi AHASS, Big Bike dan service advisor Honda.

"Kompetisi ini menjadi bagian dari upaya kami memberikan layanan prima terhadap konsumen, termasuk pemilik sepeda motor listrik Honda," ujar Krishna di Cikarang (23/8/2024).

"Sejalan dengan semangat Satu Hati, kami ingin dapat menemani konsumen merawat dan memastikan kondisi terbaik pada sepeda motor Honda kesayangannya," kata dia.

Berbeda dari sebelumnya, pada kontes kali ini AHM menggunakan Honda EM1 e: sebagai salah satu materi uji untuk memastikan kesiapan jaringan AHASS menghadapi era sepeda motor listrik saat ini.

Dalam pengujian materi terkait sepeda motor listrik, para teknisi diuji terkait penguasaan teknologi sepeda motor listrik dan poses perawatannya.

Kalibrasi pengujian teknisi untuk sepeda motor lainnya pun dilakukan meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada sepeda motor.

Sementara itu, service advisor diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen.

Selain Honda EM1 e:, selama kompetisi berlangsung, para peserta melakukan simulasi perawatan dan perbaikan sepeda motor Honda menggunakan unit CB500X dan Honda Genio.

Berikut ini daftar pemenang AHM TSC 2024:

Kategori Teknisi Big Bike
1. I Made Wiyoga - Astra Motor Bali
2. Dwi Sofianto - Astra Motor Jawa Tengah
3. Moch Rifa'i - PT Mitra Phinastika Mulia

Kategori Teknisi AHASS
1. Riki Gustiawan - Astra Motor Sumatera Selatan
2. Syahrul Musni - Astra Motor Sulawesi Selatan
3. Said Muhammad Randi - PT Indako Trading Company

Kategori Service Advisor
1. Eko Purwanto - PT Mitra Phinastika Mulia
2. Tri Wahyudi - Astra Motor Jawa Tengah
3. I Made Arya Dwi Cahya Arta - Astra Motor Bali

Kategori Best Main Dealer
- Astra Motor Sulawesi Selatan