Beli Tiket DAMRI, Lebih Baik secara Online

JAKARTA, KOMPAS.com - Pandemi Covid-19 di Indonesia memang masih berlangsung. Walaupun tingkat Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) diturunkan, masih berlaku sampai 18 Oktober 2021 di Jawa Bali.

PPKM yang terus diperpanjang ini tentu berdampak pada industri transportasi darat. DAMRI optimistis tetap bertahan di tengah pandemi dengan terus memberikan pelayanan terbaik, salah satunya dengan mengembangkan inovasi berbasis digital.

Selama masa PPKM, DAMRI menetapkan syarat perjalanan darat untuk angkutan kota antarprovinsi yaitu menunjukkan kartu vaksin minimal dosis pertama dan hasil negatif rapid test PCR 2x24 jam atau antigen 1x24 jam sebelum keberangkatan.

Sementara untuk pelanggan dengan kondisi penyakit khusus atau komorbid sehingga belum dapat divaksin, dapat melampirkan Surat Keterangan dari Rumah Sakit Pemerintah.

Selanjutnya, khusus Angkutan Bandara, Angkutan Kota/Aglomerasi pelanggan DAMRI yang ingin bepergian cukup dengan menunjukkan kartu vaksin yang dapat diperoleh pada Aplikasi PeduliLindungi maupun hasil cetak.

Pelanggan DAMRI diimbau untuk melakukan pemesanan tiket melalui online. DAMRI telah mengembangkan aplikasi DAMRI Apps dan website tiket.damri.co.id yang memudahkan pelanggan untuk mengecek jadwal keberangkatan hingga pembelian tiket melalui telepon pintar.

Khusus Aplikasi DAMRI Apps sementara hanya dapat diakses oleh pengguna Android, namun kedepannya DAMRI Apps akan segera hadir untuk pengguna iOS.

Tidak hanya dinilai lebih nyaman dan mudah, transaksi digital pun dipilih karena menawarkan keamanan, khususnya di era pandemi untuk meminimalkan penyebaran virus melalui penggunaan uang kertas yang memerlukan kontak langsung dengan individu lain.

Namun, bagi pelanggan yang tidak memiliki akses untuk pembelian online, dapat langsung mengunjungi loket resmi DAMRI terdekat.

Selain itu, adanya persaingan yang ketat di industri 4.0, membuat DAMRI fokus pada sistem perlindungan pembayaran 100 persen aman.

DAMRI selalu memperhatikan keamanan transaksi dengan menggunakan RapidSSL untuk mengamankan jaringan dan melindungi akses pelanggan dari pihak yang tidak berkepentingan.

Beragam pilihan metode pembayaran tersebut di antaranya pembayaran dengan kartu debit atau kredit, LinkAja, Gopay, OVO, DANA, ShopeePay, Alfamart, Indomart, atau Virtual Account maupun transfer bank.

DAMRI juga telah mengimbau kepada pelanggan agar mengunduh aplikasi PeduliLindungi dan memastikan data vaksin telah tersedia.

Dengan adanya penerapan tersebut, verifikasi dan validasi dokumen kesehatan akan menjadi lebih optimal, sehingga potensi penyebaran virus Covid-19 di sektor transportasi dapat terminimalisasi.

Harapannya, pelanggan juga akan merasa lebih aman, nyaman, dan sehat menggunakan transportasi angkutan bus selama masa pandemi Covid-19.