V-Kool: Strategi Sukses Bertahan di Pasar Kaca Film

JAKARTA, KOMPAS.com - Di tengah ketatnya persaingan industri kaca film otomotif, V-Kool tetap mampu bertahan bahkan terus berkembang.

Puluhan merek baru bermunculan, menawarkan berbagai keunggulan teknis dan harga.

Namun, V-Kool tampaknya tak goyah.

Baca juga: Ini Toyota Alphard yang Kena Recall, Berapa Lama Proses Ganti Komponennya?

Merek ini justru terus menegaskan posisinya sebagai pemain utama lewat pendekatan yang menyeluruh, bukan hanya soal produk, tetapi juga soal pelayanan, kepercayaan, dan konsistensi.

Darma Eddie Salim, Presiden Direktur PT V-Kool Indo Lestari, mengatakan bahwa strategi bertahan di tengah kompetisi yang semakin tajam tak cukup hanya mengandalkan kualitas kaca film semata.

"Kami selalu menekankan bahwa V-Kool bukan hanya produk, tetapi juga layanan, aftersales, branding, dan kredibilitas yang kami jaga sejak awal. Semua itu saling menopang," kata Darma di Jakarta, Senin (14/4/2025).

Menurutnya, kunci utama yang membuat V-Kool tetap relevan dalam tiga dekade terakhir adalah keberanian untuk menjaga standar tinggi, baik dari sisi produk maupun pengalaman konsumen.

ist V-Kool

Semua outlet resmi V-Kool, ujar Darma, telah menerapkan SOP yang seragam di seluruh Indonesia, sehingga kualitas pemasangan tetap terjaga. "Misalnya, ada pelanggan yang memasang di Jakarta, lalu mudik ke Jawa Tengah atau membawa mobilnya ke Surabaya, mereka tetap bisa mengakses layanan V-Kool dengan kualitas yang sama, termasuk klaim garansi," kata Darma.

Konsistensi layanan ini diperkuat dengan sistem distribusi yang terpusat, memungkinkan perusahaan mengontrol mutu sekaligus memastikan jaringan toko tetap berada dalam standar nasional.

Setiap tahun, V-Kool mencatat pemasangan ratusan ribu unit kaca film di berbagai kota besar.

Namun, di luar angka, Darma menilai kekuatan merek V-Kool juga terletak pada kepercayaan yang dibangun dari waktu ke waktu.

Baca juga: Gresini Racing Yakin Alex Marquez Bisa Konsisten di Musim Ini

Konsumen, terutama yang mengutamakan kenyamanan dan detail, masih memilih V-Kool karena merasa yakin dengan kualitas dan tanggung jawab merek ini. "Kami percaya konsumen yang memilih V-Kool itu bukan semata cari kaca film, tetapi cari kenyamanan dan ketenangan. Mereka ingin mobilnya terlindungi dan merasa aman dalam jangka panjang," kata Darma.