AHM Gelar Kontes Layanan Honda Nasional Ke-15

JAKARTA, KOMPAS.com – PT Astra Honda Motor (AHM) dengan bangga menyelenggarakan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024, memasuki tahun ke-15 penyelenggaraan.

Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen AHM untuk terus meningkatkan pelayanan kepada konsumen sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.

KLHN 2024 mengusung tema ini untuk menekankan pentingnya kolaborasi dalam memberikan pelayanan yang profesional, personal, dan bersahabat.

Baca juga: Geser Jepang, China Jadi Pengekspor Mobil Terbesar Dunia

Dok. AHM Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024.

“KLHN adalah upaya kami untuk menciptakan pengalaman interaksi yang lebih baik dan menyenangkan bagi konsumen,” ujar Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care (HC3) AHM di Jakarta (8/8/2024).

“Kami berharap semua pihak terinspirasi untuk terus memberikan layanan yang melebihi harapan konsumen,” kata dia.

Selain kompetisi, KLHN juga memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi praktik terbaik dan meningkatkan keterampilan dalam layanan konsumen.

Baca juga: Hasil Uji Emisi Jadi Syarat Bayar Pajak Kendaraan Bermotor

Penjurian melibatkan ahli profesional dan perwakilan konsumen, memastikan penilaian yang komprehensif. Para peserta mendapatkan pembekalan yang bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan mereka.

Tahun ini, KLHN diikuti oleh 8.430 peserta dari seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia. Setelah seleksi regional, 203 peserta berhasil lolos ke tahap penjurian nasional di Jakarta.

Baca juga: Hitung Biaya Kepemilikan Wuling Binguo EV sampai 5 Tahun

Dok. AHM PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menyelenggarakan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024, memasuki tahun ke-15 penyelenggaraan.

Berikut ini kategori lomba pada KLHN 2024:

1. Front Line People Reguler
2. Front Line People Wing/Big Wing
3. Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer
4. Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer
5. Deliveryman Reguler Dealer
6. Deliveryman Wing/Big Wing Dealer
7. Customer Retention Officer