Fakta di Balik Maraknya Oknum Montir Nakal

Dia juga mengatakan pelanggan perlu memahami kondisi komponen mobil yang sebenarnya masih bisa digunakan dan sudah mencapai limitnya.

“Sedikit-sedikit perlu tahu seperti apa tanda-tanda komponen masih layak pakai dan sudah tidak bisa dipakai, sehingga pelanggan tidak dibodohi oleh montir yang mencari kesempatan,” ucap Agus.

Baca juga: Panggil Montir Kini Bisa Pakai Layanan Ojek Online

Kendati demikian, Agus mengatakan hal itu hanya sebuah peluang yang bisa saja terjadi, karena baginya hubungan baik dengan pelanggan itu tetap penting untuk menjaga keberlangsungan usahanya.

“Terlebih montir panggilan seperti saya, yang menjadi andalan adalah menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar mereka tetap loyal dan tidak berpindah ke montir lain,” ucap Agus.

Jadi, montir nakal bisa jadi hanya sebuah dampak dari komunikasi yang tidak baik atau tidak terjadinya transparan dari pihak bengkel. Namun tidak menutup kemungkinan montir nakal itu ada karena minimnya pengetahuan tentang kendaraan.