Keluhan Rocky dan Raize, Indikator Malfungsi sampai Komponen Kaki-kaki

Kompas.com - 26/01/2022, 11:31 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Toyota Raize dan Daihatsu Rocky, menjadi salah satu low sport utility vehicle (LSUV) favorit di Indonesia. Selain tampilan yang sporty dan compact, mesin turbo 1.000 cc juga menjadi daya tarik tersendiri.

Apalagi, dari sisi harga keduanya memang menggoda. Dengan beragam teknologi dan fitur baru yang cukup advance, banderol yang ditawarkan masih di bawah Rp 300 juta.

Namun, seiring dengan perkembangan dari populasinya. Mulai ada keluhan dari para pengguna, baik Rocky dan Raize di Tanah Air.

Salah satu yang paling sering dibahas di media sosial, seperti di Group Facebook Raize Rocky Indonesia, yakni kemunculan peringatan pada layar meter cluster bertuliskan malfungsi, atau "Engine Control System Malfunction, Visit Your Dealer".

Baca juga: Mengapa Posisi Ban Harus Lurus Saat Mobil Parkir

Ketika mengonfirmasi hal ini, Didi Ahadi, Dealer Technical Support Department Head PT Toyota Astra Motor (TAM) mengatakan, munculnya peringatan malfungsi pada indikator umumnya disebabkan kebisaan saat memindahkan tuas transmisi.

Engine Control System Malfunction Toyota RaizeKOMPAS.com/STANLY RAVEL Engine Control System Malfunction Toyota Raize

"Biasanya terjadi karena menggeser tuas transmisi secara tanggung, misal dari P ke R. Jadi seperti ada jeda atau pelan-pelan, kalau pengemudi menggeser tuas tidak tanggung, sensor tidak akan membaca eror atau malfungsi," ujar Didi kepada Kompas.com, Minggu (23/1/2022).

Meski indikator muncul, Didi memastkan bila hal tersebut tidak perlu dikhawatirkan karena tak mempengaruhi performa dan kinerja dari mesin, termasuk transmisi.

Peringatan malfungsi sendiri pada beberapa kasus ada yang hilang dengan sendirinya, ada juga yang tidak. Untuk mengatasi hal tersebut, Didi menyarankan pengguna Raize untuk datang ke diler resmi.

"Kalau ke diler bisa remapping, kode eror atau malfungsi tidak keluar lagi, jadi hanya masalah software. Bisa di update kalau ke diler," kata Didi.

Baca juga: Intip Desain Eksterior dan Interior Honda HR-V Facelift

Test Drive Daihatsu RockyKOMPAS.com/DIO DANANJAYA Test Drive Daihatsu Rocky

Masalah lain yang juga sempat dikeluhkan pengguna kedua LSUV tersebut adalah munculnya bunyi pada sektor kaki-kaki. Secara spesifik, belum diketahui asal suaranya, bisa dari tie road, rack, mangkok dudukan, atau komponen lainnya.

Executive Coordinator Technical Service Division PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Bambang Supriyadi menjelaskan, memang ada beberapa yang mengeluhkan, tapi tidak bisa dipastikan sebelum melakukan pengecekan.

"Ada beberapa, tapi bunyi itu harus dipastikan dulu secara clear bagian mana yang bermasalah. Pastinya harus ada pengecekan di bengkel agar di-adjust dan dicari sumbernya," ujar Bambang.

Baca juga: Apa Bedanya Suzuki Jimny dan Katana?

Tampilan ruang mesin Toyota RaizeKOMPAS.com/DIO DANANJAYA Tampilan ruang mesin Toyota Raize

Sementara itu, ketika menanyakan terkait adanya seputar keluhan tadi, Amelia Thandja, Marketing Director & Corporate Planning and Communication Director ADM, masih enggan untuk memberikan penjelasan.

"Nanti akan saya jawab pada saat press conference ya," tulis Amel dalam pesan singkatnya.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.