Kompas.com - 30/05/2019, 11:31 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Merek otomotif asal Perancis, Renault tidak mau ketinggalan untuk memberikan layanan kepada konsumennya di musim mudik Lebaran tahun ini. PT Maxindo Renault Indonesia (MRI) mengungkapkan pihaknya mempersiapkan program khusus di musim mudik.

Renault mendirikan posko siaga di Rest Area KM 102 Tol Cipali. Di sini Renault menawarkan servis ringan dan pelanggan dapat beristirahat saat kendaraannya mendapatkan pengecekan dari mekanik.

Selain posko, Renault juga menyelenggarakan program cek dan perbaikan selama periode 31 Mei sampai 9 Juni 2019 di tiga diler Renault yakni Pluit, Bintaro dan Serpong. Tambahan empat appointed service center di Cinere, Kranji, Medan dan Pekanbaru yang berbarengan dengan diler Mitsubishi milik Maxindo.

“Tahun 2019 adalah periode dimana kami secara agresif akan melakukan peningkatan layanan dan menambah ketersediaan lokasi bengkel Renault. Kami paham dalam mencapai kepuasan dan kepercayaan, layanan purna jual Renault harus dapat memudahkan setiap pelanggan,” ucap Chief Operation Officer PT MRI, Davy J Tuilan saat ditemui, Rabu (29/5/2019).

Baca juga: Triber, Nama MPV Renault yang Akan Hadir di Indonesia

Selain dua program di atas, Renault juga memperkenalkan layanan Easy Mobile Service. Layanan ini akan mengerjakan perbaikan rutin seperti di buku servis dimanapun konsumen berada. Pelanggan cukup menghubungi layanan mobile Renault di 0800-1-7362858.

“Bentuk layanan kami terhadap pelanggan akan terus bertambah. Kami tetap menyediakan garansi tiga tahun / 100 ribu kilometer, bebas biaya perawatan dan suku cadang sesuai buku servishingga 3 tahun atau 50.000 kilometer untuk semua produk di bawah naungan PT Maxindo Renault,” ucap After Sales Director PT MRI, Sabung Priyadi.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan Video Lainnya >

Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.