JAKARTA, KOMPAS.com — PT Toyota Astra Motor menyerahkan sebuah Toyota Avanza G Manual sebagai hadiah utama kepada Rudi Yanto. Pelanggan dari Setiajaya Mobilindo, Depok, ini paling beruntung di antara puluhan lainnya yang ikut dalam kegiatan survei kepuasan pelanggan. Penyerahan hadiah diberikan secara simbolis oleh Customer Relation Manager PT TAM Lina Agustina di dealer Toyota Setiajaya Mobilindo Depok, Sabtu (13/2/2010).

Customer Relation Manager TAM Lina Agustina menjelaskan, survei dilakukan di Indonesia periode November 2008-Oktober 2009 untuk meningkatkan segi penjualan dan perawatan. "Kami ucapkan banyak terima kasih kepada para pelanggan yang dengan sangat baik dan setia membantu kami dalam survei ini," ujar Lina dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Minggu (14/2/2010).

Dia menjelaskan, tercatat sekitar 45.000 pelanggan yang disurvei telah memberikan masukan dan saran. Setelah itu, mereka memperoleh nomor undian untuk memperebutkan hadiah. Penarikan undian telah dilakukan oleh Manager Customer Relation TAM bersama-sama perwakilan dealer di Indonesia di hadapan notaris dan Kementerian Sosial, akhir pekan lalu di kantor pusat TAM di Sunter, Jakarta Utara.

Hasilnya, selain Rudi Yanto, yang mendapat hadiah utama, total 25 peserta lain juga mendapatkan koin emas 15 gram dan 300 peserta menerima voucer sebesar Rp 250.000.